FAQ

Standartlieferung: ca. 5-7 Werktage
Expresslieferung: ca. 3-4 Werktage

Wenn du Steintürme, Steinsäulen oder Steinherzen kaufen möchtest, hast du die Wahl zwischen einer Standardlieferung und einer Expresslieferung. Die Standardlieferung dauert in der Regel 5-7 Werktage, während die Expresslieferung nur 3-4 Werktage in Anspruch nimmt. Wenn du dir nicht sicher bist, welche Lieferoption die beste für dich ist, solltest du dir überlegen, wann du die Steintürme oder Steinherzen benötigst. Wenn du die Artikel für einen besonderen Anlass oder ein besonderes Ereignis benötigst, empfehle ich dir die Expresslieferung, um sicherzustellen, dass die Steintürme oder Steinherzen rechtzeitig ankommen. Wenn du jedoch Zeit hast und die Steintürme oder Steinherzen nicht unbedingt dringend benötigst, ist die Standardlieferung eine kosteneffizientere Option. Egal, für welche Lieferoption du dich entscheidest, du kannst sicher sein, dass deine Steintürme oder Steinherzen sicher und schnell geliefert werden.

Standartlieferung (5-7 Werktage): Kostenlos
Expresslieferung (3-4 Werktage): CHF 40

Wenn du ein Steinherz, einen Steinturm, eine Steinsäule oder einen Steinbogen kaufen möchtest, musst du die Versandkosten und Versandkonditionen beachten. Es gibt zwei Versandoptionen zur Verfügung: Standardversand (5-7 Werktage) und Expressversand (3-4 Werktage). Der Standardversand ist kostenlos, aber wenn du es eilig hast und dein Steinherz, deinen Steinturm, deine Steinsäule oder deinen Steinbogen schnell erhalten möchtest, empfehle ich dir die Expresslieferung. Sie kostet CHF 40. Egal, für welche Versandoption du dich entscheidest, ich garantiere dir, dass dein Steinherz, deine Steinsäule oder dein Steinkreis sicher verpackt und schnell geliefert werden.

Wenn du ein Steinherz, einen Steinturm, eine Steinsäule oder einen Steinbogen bestellst, möchtest du sicher wissen, wann deine Bestellung geliefert wird. Ich möchte dich darauf hinweisen, dass wir unser Bestes tun, um die Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt zuzustellen, aber es kann immer Unvorhergesehenes geben, das unsere Fähigkeit beeinträchtigt, einen exakten Lieferzeitpunkt zu garantieren. Wenn du die genaue Uhrzeit der Lieferung deines Steinherz, Steinkreis wissen möchtest, empfehle ich dir, uns im Voraus zu kontaktieren und deine Anfrage mit deiner Bestellnummer zu versehen, damit wir dir so präzise wie möglich Auskunft geben können. Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung pünktlich zu liefern, aber bitte beachte, dass es immer Faktoren geben kann, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Ich möchte dich auch darauf hinweisen, dass Lieferungen normalerweise während der Geschäftszeiten erfolgen, also von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr. Wenn du jedoch eine Lieferung außerhalb dieser Zeiten oder an einem Wochenende benötigst, lass es uns bitte wissen und wir werden unser Bestes tun, um deine Anfrage zu erfüllen. Ich hoffe, dass diese Informationen hilfreich sind und ich stehe dir gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen hast.

Wenn du dich entschieden hast, ein schönes Steinherz, einen beeindruckenden Steinturm, eine imposante Steinsäule oder einen eleganten Steinbogen zu kaufen, hast du auch die Möglichkeit, das Produkt selbst abzuholen. Hierbei hast du die Möglichkeit, dein Produkt direkt in den Händen zu halten und es sich vor Ort genauer anzusehen, bevor du es mit nach Hause nimmst. Um die Abholung zu wählen, musst du lediglich beim Bestellprozess "Abholung" als Versandoption wählen. Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, werden wir dich telefonisch benachrichtigen, sobald das Produkt für dich bereit steht. Bitte beachte, dass die Abholung nur an unserer Abholstation in 3510 Konolfingen, Kanton Bern, Schweiz möglich ist. Wenn du dein Produkt abholst, akzeptieren wir auch Barzahlung, so dass du nicht auf eine Kreditkarte oder ein Bankkonto angewiesen bist. Es ist wichtig zu beachten, dass wir keine Garantie dafür geben können, dass das Produkt zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Abholung bereit ist, da es immer Faktoren geben kann, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Wir bitten um Verständnis. Wenn du Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass Abholung eine gute Wahl ist, wenn du unsicher bist, ob das Produkt deinen Erwartungen entspricht, oder wenn du es schnell brauchst, da es keine Versandzeiten gibt.

Wenn du eine konkrete Vorstellung von einem Produkt hast, das es in unserem Shop noch nicht gibt, sind wir gerne bereit, dir zu helfen. Wir wissen, dass jeder Kunde einzigartige Wünsche und Anforderungen hat und wir möchten sicherstellen, dass du das bekommst, was du dir vorstellst. Wir freuen uns darauf, deine tolle Idee kennenzulernen und gemeinsam zu schauen, was möglich ist. Ob es sich um ein besonderes Steinherz, einen individuellen Steinturm, eine anspruchsvolle Steinsäule oder einen einzigartigen Steinbogen handelt, wir sind offen für deine Vorschläge und Anregungen. Um uns deine Idee mitzuteilen, bitten wir dich, das Kontaktformular auf unserer Website auszufüllen. Bitte gib uns so viele Details wie möglich, damit wir ein genaues Bild von deiner Vorstellung bekommen. Du kannst uns auch Bilder oder Skizzen beifügen, um uns deine Idee noch besser veranschaulichen zu können. Wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen, um deine Anfrage zu besprechen und zu sehen, ob wir deine Idee realisieren können. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden und dass du am Ende mit einem Produkt zufrieden sein wirst, das genau deinen Wünschen entspricht. Also zögere nicht, uns deine Idee mitzuteilen und wir werden uns bemühen, deine Träume Wirklichkeit werden zu lassen!

Bei Herz Aus Stein bieten wir auch die Möglichkeit von Mengenrabatten, wenn du Interesse an mehreren unserer Produkte oder Steinskulpturen hast. Wir haben eine grosse Auswahl an Steinherzen, Steintürmen, Steinsäulen und Steinbögen, die du kaufen kannst. Wenn du mehrere Artikel kaufen möchtest, um diese zum Beispiel als Geschenk zu verschenken oder für deine eigene Sammlung, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wir werden uns dann umgehend mit dir in Verbindung setzen und eine unverbindliche Offerte erstellen, die auf deine Wünsche und Anforderungen abgestimmt ist. So kannst du deine Lieblingsprodukte zu einem attraktiven Preis erwerben. Vergiss nicht unsere Produktnamen wie Steinherz kaufen, Steinturm kaufen, Steinherz, Steinturm, Steinsäule, Steinbogen zu erwähnen, wenn du uns kontaktierst.

Wenn du auf der Suche nach einer einfachen Möglichkeit bist, um 2 Geschenke zu kaufen und liefern zu lassen, haben wir hier einen Vorschlag für dich. Der wohl einfachste Weg für dich ist es, 2x über unsere Bestellformular deine Bestellungen aufzugeben. So kannst du ein Produkt für die eine Person und ein anderes Produkt für die andere Person bestellen und die jeweiligen Lieferadressen eingeben. Wir haben eine grosse Auswahl an Steinherzen, Steintürmen, Steinsäulen und Steinbögen, die du kaufen kannst. Alternativ kannst du uns auch über das Kontaktformular kontaktieren und uns mitteilen, welche Produkte du gerne kaufen möchtest und an welche Adressen diese geliefert werden sollen. Wir werden uns dann umgehend mit dir in Verbindung setzen und die Bestellung für dich bearbeiten. Vergiss nicht unsere Produktnamen wie Steinherz, Steinturm, Steinsäule, Steinbogen zu erwähnen, wenn du uns kontaktierst. So können wir sicherstellen, dass deine Geschenke schnell und zu deiner Zufriedenheit geliefert werden.

Ein Steinherz ist ein handgefertigtes Dekoobjekt aus Naturstein, das aufgrund seiner natürlichen Schönheit und Haltbarkeit sowohl in Innenräumen als auch im Garten als Dekoration verwendet wird. Es eignet sich hervorragend als Geschenk für besondere Anlässe wie Muttertag, Geburtstag oder als Hochzeitsgeschenk.

Steinherzen sind ein sehr persönliches und nachhaltiges Geschenk. Sie symbolisieren Liebe und Zuneigung und sind aufgrund ihrer natürlichen Materialien einzigartig. Besonders beliebt sind sie als Muttertags -und Geburtstagsgeschenk, Geschenk für die beste Freundin oder für besondere Jubiläen.

Ja, alle unsere Steinherzen sind aus robustem Naturstein gefertigt, der sowohl für den Garten als auch für Terrassen oder Balkone geeignet ist. Sie sind wetterbeständig und verleihen deinem Aussenbereich einen natürlichen Charme.

Die Pflege eines Steinherzens ist einfach. Verwende ein feuchtes Tuch, um Staub zu entfernen. Für eine intensivere Reinigung kann ein Hochdruckreiniger verwendet werden. Beachte, dass Steinherzen im Aussenbereich den natürlichen Wetterbedingungen ausgesetzt sind, was ihnen mit der Zeit eine noch schönere Patina verleiht.

Ja, zurzeit können wir aber keinen Gravurservice anbieten, mit dem du dein Steinherz personalisieren kannst. Wir haben aber vorübergehend diverse andere ideale Möglichkeit, ein individuelles Geschenk zu kreieren – zum Beispiel für den Jahrestag, die Hochzeit oder als Erinnerung an einen besonderen Moment.

Du kannst ganz einfach auf unserer Webseite herzausstein.ch ein Steinherz bestellen. Wähle dein gewünschtes Produkt aus, lege es in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Der Bestellprozess ist sicher und einfach.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal sowie Banküberweisungen und Twint. Deine Zahlung ist sicher und wird schnell bearbeitet.

Ja, wir bieten eine Geschenklieferung an. Du kannst das Steinherz direkt an den Empfänger schicken lassen und wir sorgen dafür, dass es verpackt wird – ideal für Anlässe wie Muttertag, Weihnachten oder Geburtstagsgeschenke.

Ja, wir bieten eine Garantie auf alle unsere Produkte. Solltest du mit deinem Steinherz nicht zufrieden sein oder es Schäden aufweisen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.

Steinherzen von Herzausstein sind eine sehr nachhaltige Geschenkidee. Da sie aus natürlichem, langlebigem Material bestehen, tragen sie zur Reduzierung von Abfall bei und sind die perfekte Wahl für umweltbewusste Käufer. Mit einem Steinherz erhältst du ein dauerhaftes und umweltfreundliches Geschenk, das sowohl in der Natur als auch in der Wohnung schön aussieht.

Unsere Steinherzen lassen sich hervorragend mit anderen Dekorationsartikeln kombinieren, wie zum Beispiel mit Blumen, Kerzen oder Holz-Dekorationen. Sie passen perfekt zu deinem Garten, deinem Wohnzimmer oder deiner Veranda. Experimentiere mit verschiedenen Deko-Ideen, um ein harmonisches Gesamtbild zu schaffen.

Herzausstein.ch hebt sich durch seine handgefertigten Steinherzen ab, die individuell gestaltet und auf Wunsch als Geschenk versendet werden können. Wir bieten eine breite Auswahl an Designs und Grössen und legen grossen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität. Jedes Steinherz ist ein Unikat. Wir bieten ihnen professionellen und freundlichen Kundensupport an wenn sie individuelle Anfragen oder Hilfe bei Bestellungen haben sollten.

Ja, Steinherzen sind eine wunderschöne Erinnerung für besondere Anlässe wie Jahrestage, Verluste oder andere Gedenkmomente. Du kannst das Herz mit einer persönlichen Nachricht versehen, um es als Gedenkgeschenk oder Andenken zu einem besonderen Teil deines Lebens zu machen.